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Seguimiento Drago Logistics

¿Quieres confirmar por dónde va tu envío Drago Logistics? A continuación, puedes ver el rastreo sin andar brincando de portal web.
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Comienza a rastrear con Drago Logistics

Seguimiento Drago Logistics

¿Quieres confirmar por dónde va tu envío Drago Logistics? A continuación, puedes ver el rastreo sin andar brincando de portal web.

¿Dónde rastrear un paquete?

Rastreo web

La manera más directa de rastrear tu entrega es usando el portal web de Drago Logistics. Solo escribe el número de guía en la parte correcta, y vas a poder ver dónde va tu pedido. Es confiable, sin complicaciones, y lo puedes usar desde tu teléfono o compu.

Rastreo teléfono

Marcar a Drago Logistics es de volada, solo ten tu número de guía y llama. La banda de soporte al usuario te atiende y te informa en qué va tu paquete. No tienes que registrarte, ni llenar información innecesaria. ¡Una conexión y tienes claridad sin perder tiempo!

Rastreo teléfono

WhatsApp es la opción más práctica para consultar el tracking de tu envío con Drago Logistics. Solo necesitas poner tu código de guía, y te dan respuesta con el estatus ¡No hay que marcar ni completar nada raro! Todo fluye como si platicaras con un cuate que ya tiene el dato.

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Preguntas frecuentes

Poco interesa si tu pedido va al sur, a otro estado o cruzando kilómetros. Si lo mandaste desde Pakenvíes con Drago Logistics, puedes rastrearlo en unos cuantos clics. Solo necesitas el número de control y listo, con eso entras al rastreador al momento y te muestran todo el camino. También puedes contactar al servicio por llamada, según lo que se te acomode. Aquí no te van a hacer meter datos locos ni datos que ni tú entiendes, todo va directo, sin broncas. Así sabrás por dónde va tu pedido.
Cuando checas el control de envío de Drago Logistics, te vas a encontrar con distintos estados. Tranquilo, no es nada del otro mundo. Si aparece “En tránsito”, significa que está viajando. Si aparece “En sucursal”, espera a ser recogido. “Entregado” significa que se completó la entrega. Y si aparece “Retraso” o algo similar, surgió una incidencia. La clave es mantener la calma, ya que los cambios se reflejan conforme el paquete avanza, sin complicaciones.
Si notas que tu guía de Drago Logistics no muestra cambios, es más común de lo que parece. Es posible que aún no hayan escaneado tu paquete. Durante campañas grandes, los sistemas suelen saturarse. Normalmente aparece en un día, y cuando no veas movimiento en días, pide información directa.
Localizar un paquete sin el código de rastreo es muy complicado, porque el sistema depende de esa referencia. Aun así, puedes intentar otras opciones. Puedes pedir al vendedor que confirme el número, consultar con atención al cliente de Drago Logistics, o buscar en tu bandeja de entrada los detalles del envío. Normalmente, sin ese número no se puede rastrear con precisión.
Desde la plataforma de Envíos Internacionales se pueden controlar diferentes paquetes al mismo tiempo, solo debes añadir los códigos de rastreo de cada envío. Envíos Internacionales muestra el estatus de todos tus envíos en un solo panel, permitiendo controlar cada envío sin complicaciones. Esta opción es ideal para envíos frecuentes o múltiples pedidos.
Cuando el sistema de Drago Logistics muestra tu envío como entregado y aún no lo tienes, verifica con tus vecinos o revisa en tu casa si alguien lo recibió por equivocación. Mira si Drago Logistics dejó notificación o lo dejó en un lugar seguro. Si aún no localizas el paquete, llama al soporte de Drago Logistics de inmediato, proporcionando tu número de guía y toda la información del envío. El equipo iniciará una investigación, seguirá la entrega y te indicará cómo proceder para encontrarlo o reclamar.

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