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Seguimiento Entrega

¿Quieres confirmar por dónde va tu envío Entrega? A continuación, puedes ver el rastreo sin andar brincando de portal web.
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Comienza a rastrear con Entrega

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¿Quieres confirmar por dónde va tu envío Entrega? A continuación, puedes ver el rastreo sin andar brincando de portal web.

¿Dónde rastrear un paquete?

Rastreo web

Vas a poder rastrear tu entrega directo desde la página oficial de Entrega . Solo tendrás que preparar tu número de control y darle enter. No te pide info innecesaria, es rápido y, lo mejor, es sin vueltas. En segundos sabrás qué onda con tu envío.

Rastreo teléfono

Hacer una llamada al servicio de atención es una forma práctica cuando no te late perder tiempo. Solo da tu código de guía, y ellos te informa cómo va tu pedido. De pronto haya espera, pero si le das chance, todo se resuelve. Es la mera neta para quienes valoran más la comunicación sin pantallas.

Rastreo teléfono

Con el chat de WhatsApp, el control de monitoreo se vuelve más simple. Abres el contacto de Entrega , le tiras tu número de tracking y ¡con eso basta! Te confirman el estatus de tu servicio. No necesitas entrar a plataformas lentas, ni esperar en la central. Todo usando tu móvil, y sin darle mil vueltas.

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Preguntas frecuentes

Con Entrega , darle seguimiento a tu pedido no es una bronca. Solo necesitas tener el número de guía, y puedes verificarlo en la web, marcarles, o hasta tirarles texto por WhatsApp, si lo manejan. En todos esos medios, te dejan ver la trazabilidad del paquete paso a paso, sin vueltas raras. No te piden hacer perfil ni completar campos infinitos, solo con el número te dan toda la información que andas viendo. Así vas seguro con tu pedido, sin complicarte.
Si revisas el rastreo de Entrega , lo primero que te aparece son los estatus. “Recolección programada” significa que todavía no lo han recogido. “En tránsito” señala que fue enviado. “En sucursal” quiere decir que está en punto intermedio. “Entregado” confirma que lo recibieron. Si aparece “Incidencia” o “No entregado”, puede haber fallado la entrega. Consulta periódicamente, porque los estatus cambian en poco tiempo, y así tienes certeza sobre tu envío.
Cuando tu rastreo en Entrega no se actualiza, es más común de lo que parece. Es posible que aún no hayan escaneado tu paquete. Durante campañas grandes, los sistemas suelen saturarse. Lo recomendable es esperar entre 12 y 24 horas, y si no hay avances en varios días, escribe al soporte.
Localizar un paquete sin el código de rastreo no suele ser posible, porque el sistema depende de esa referencia. Sin embargo, hay alternativas. Por ejemplo, contactar a la tienda o remitente, llamar directamente al soporte de Entrega , o revisar si recibiste un correo de confirmación con los datos. Al final, el código de rastreo es indispensable.
Sí, desde Envíos Internacionales puedes rastrear varios paquetes a la vez, solo debes añadir los códigos de rastreo de cada envío. La herramienta centraliza toda la información de tus paquetes internacionales, facilitando la supervisión y optimizando tu tiempo. Esta opción es ideal para envíos frecuentes o múltiples pedidos.
Si el rastreo de Entrega indica que tu paquete ya fue entregado, pero no lo has recibido, comprueba en tu hogar o con vecinos si alguien recibió el paquete por accidente. Mira si Entrega dejó notificación o lo dejó en un lugar seguro. Si después de esto sigues sin encontrar el paquete, contacta inmediatamente al servicio de atención al cliente de Entrega , proporcionando tu número de guía y toda la información del envío. El equipo iniciará una investigación, seguirá la entrega y te indicará cómo proceder para encontrarlo o reclamar.

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