Iniciar sesión
Crear cuenta

Fega Transportes contacto

Desde el número de teléfono hasta WhatsApp, aquí te mostramos todas las opciones disponibles para comunicarte con Fega Transportes.

Crear cuenta

Contacto Fega Transportes

871 139 2143

Acerca de Fega Transportes

Atencion a Clientes
871 139 2143
Oficinas centrales
México
Fundación
2013
Horarios
Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. y sábado de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.
Perfiles

¿Por qué elegir Envíos Internacionales?

Plataforma sencilla

Crea tus envíos nacionales e internacionales en pocos pasos desde nuestra plataforma.

Precios atractivos

Accede a las mejores ofertas y los precios más baratos en envíos.

Información clara

Entérate de todos los detalles relacionados con tus envíos, desde precios hasta tiempos de entrega.

Preguntas frecuentes

¿Te resulta más cómodo mandar un texto que contactar por teléfono? Entonces es la vía adecuada, porque Fega Transportes está disponible por WhatsApp. Es conveniente si no puedes atender llamadas, ya que solo debes escribir, con tu código de rastreo, y recibirás atención. En ocasiones responde un bot al inicio, pero posteriormente serás atendido por una persona real. Es una opción más cómoda de resolver dudas, sin quedarte en espera. Solo procura detallar tu solicitud para que recibas respuesta más rápida. En caso de no disponer de WhatsApp, Fega Transportes utiliza la vía telefónica como estándar. Aunque no es un inconveniente, puede requerir espera. Tendrás la posibilidad de llamar para resolver consultas, según la región. También, existe la opción de correo electrónico, aunque no es inmediato, por lo que es conveniente tener la información lista. Más adelante se habilitarán otros canales, pero por ahora, el canal principal es telefónico. Esto cumple con el objetivo y permite resolver consultas.
Sí, tienes la opción de programar la pasada por tu paquete por llamada, sin problema. Solo llama, explica número de guía si lo tienes y te confirman sin complicaciones. Prepara ubicación exacta y los datos esenciales, como peso, tamaño o prioridad. Si todo cuadra, te confirman cuándo pasa la unidad. Es una opción práctica para quienes prefieren no usar la web. Si tienes dudas sobre horarios o tarifas, también te informan durante la misma llamada. La atención telefónica depende de tu ubicación. En algunos lugares, el servicio funciona de manera eficiente, y te lo confirman en la comunicación. Solo comenta su destino y la franja de paso deseada. En caso de que se pueda, te confirman la recolección y queda listo. En ocasiones, puede ser necesario insistir, especialmente si la línea está ocupada. Lo importante es contar con dirección, tipo de paquete y horario preferido. Así, la gestión se realiza de manera rápida, sin complicaciones. Este método es válida cuando se necesita atención inmediata. Cumple su objetivo y garantiza que tu paquete sea recogido.
Cuando marcas a Fega Transportes y no te responden, no te preocupes. Tal vez sea un momento con alta demanda, que la central esté ocupada, o que solo no haya personal suficiente para responder todas las llamadas. La mejor opción en estos casos es darle un tiempo y volver a intentarlo, preferentemente en un momento con menos tráfico. En lo que esperas, puedes consultar su página o perfiles digitales, ya que muchas veces ahí encuentras respuestas más rápidas que por teléfono. Si no logras contacto tras varios intentos, explora opciones alternativas, como formulario en la web, para obtener atención sin perder tiempo. Ten presente que no estás limitado a un solo canal y hay opciones que responden con mayor rapidez. En resumen, mantener la calma y usar opciones digitales es la forma más útil de gestionar tus solicitudes, sin frustrarte.
Cuando llames a Fega Transportes, no te avientes sin preparar. El primer dato que te van a solicitar es el ID del envío, ese es infaltable. También debes llevar listo el nombre tal cual aparece del quien mandó el paquete, por si necesitan identificar el registro por nombre. Otro punto clave es el plan contratado: si fue exprés, día siguiente, normal, etc. Y el cuarto dato, que no todos llevan, es el teléfono asociado a la guía. A veces, lo usan para confirmar también.

Otras personas también buscan

Tres Guerras

Tamazula

Pack ETN

Promologistics

Envíos Internacionales no posee derechos de propiedad sobre las marcas mostradas ni cuenta con licencia de uso concedida por sus legítimos titulares. La información publicada refleja únicamente vínculos comerciales activos y tiene un carácter informativo. No se busca generar competencia desleal, inducir a error ni provocar confusión entre los usuarios. Todas las acciones se ajustan a lo previsto en el artículo 175 de la Ley Federal de Protección a la Propiedad Industrial.