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PFS Fletes del Sur contacto

Desde el número de teléfono hasta WhatsApp, aquí te mostramos todas las opciones disponibles para comunicarte con PFS Fletes del Sur.

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Contacto PFS Fletes del Sur

800-570-1680

Acerca de PFS Fletes del Sur

Atencion a Clientes
800-570-1680
Oficinas centrales
Uruapan, México
Fundación
2003
Horarios
Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 7:00 p.m. y sábado de 9:00 a.m. a 7:00 p.m.
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Preguntas frecuentes

¿Consideras más conveniente enviar un mensaje que hacer llamadas? Entonces estás en la opción correcta, porque PFS Fletes del Sur atiende por WhatsApp. Es muy útil si no puedes atender llamadas, ya que solo envías un mensaje, con tu código de rastreo, y te contestarán. En ocasiones responde un bot al inicio, pero posteriormente te pasa un asesor. Es una vía más eficiente de aclarar consultas, sin esperar en línea. Solo procura detallar tu solicitud para que recibas respuesta más rápida. Si WhatsApp no está habilitado, PFS Fletes del Sur utiliza la vía telefónica como estándar. Aunque no es un inconveniente, puede requerir espera. Puedes llamar para resolver consultas, según la región. Adicionalmente, hay atención por mail, aunque requiere más tiempo, por lo que debes preparar los datos de antemano. Pronto se habilitarán otros canales, pero por ahora, el canal principal es telefónico. Es funcional y permite resolver consultas.
Por supuesto, puedes agendar la recogida por celular, sin problema. Solo llama, detalla la información del envío y te orientan paso a paso. Ten a la mano ubicación exacta y los datos esenciales, como peso, tamaño o prioridad. Si todo es adecuado, te programan el horario de recolección. Es un método sencillo para quienes no desean llenar formularios en línea. Para consultas sobre disponibilidad o costos, también te explican durante la misma llamada. La gestión por llamada tiene disponibilidad por región. En algunos lugares, el servicio funciona de manera eficiente, y te lo indican en la comunicación. Solo comenta su destino y la franja de paso deseada. Si es factible, programan la recolección y queda listo. En ocasiones, se requiere paciencia, especialmente si la línea está ocupada. Lo importante es tener lista toda la información. Así, la gestión se realiza de manera clara, sin complicaciones. Este método es válida cuando urgen recolecciones. Cumple su objetivo y permite agendar sin inconvenientes.
Cuando llamas a PFS Fletes del Sur y no te atienden, mantén la calma. Puede ser una hora pico, que la línea esté saturada, o que simplemente no haya quien atienda para responder todas las consultas. La mejor opción en estos casos es intentar más tarde y probar en un horario más tranquilo, preferentemente en horario relajado. En lo que esperas, puedes consultar su página o perfiles digitales, ya que muchas veces ahí encuentras respuestas más rápidas que por teléfono. Si no logras contacto tras varios intentos, usa medios distintos, como formulario en la web, para obtener atención sin estresarte. Recuerda que no estás limitado a un solo canal y puedes moverte con otras paqueterías. Así que, mantener la calma y usar otros medios es la forma más práctica de avanzar con tu envío, sin perder tiempo.
Cuando llames a PFS Fletes del Sur, no te metas sin datos. El primer dato que te van a preguntar es el número de guía, ese es sí o sí. También debes llevar listo el nombre tal cual aparece del origen, por si necesitan identificar el registro por nombre. Otro requisito básico es el servicio que usaste: si fue rápido, next day, tradicional, etc. Y el cuarto aspecto, que a veces se les pasa, es el teléfono asociado a la guía. A veces, validan con eso también.

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