Seguimiento Gopost

¿Quieres confirmar por dónde va tu envío Gopost? A continuación, puedes ver el rastreo sin andar brincando de portal web.

Comienza a rastrear con Gopost

Seguimiento Gopost

¿Quieres confirmar por dónde va tu envío Gopost? A continuación, puedes ver el rastreo sin andar brincando de portal web.

¿Dónde rastrear un paquete?

Rastreo web

En la web de Gopost encuentras el monitoreo actualizado. Abres, pones el número de guía y listo. Te informan en qué parte va, si ya salió, si se entregó o si sigue en trayecto. Todo en una página web, sin complicaciones ni sorpresas.

Rastreo teléfono

Si no te acomoda entrar en la web, vas a tener la opción de llamar al servicio de atención al cliente. Con tu código de tracking a la mano, te cuentan por dónde va tu envío, no vas a necesitar hacer otra cosa. Es una alternativa útil si prefieres conversar con alguien en vez de perder tiempo online.

Rastreo teléfono

WhatsApp es la opción más cómoda para consultar el tracking de tu pedido con Gopost. Solo necesitas pegar tu número de guía, y te responden con el estado. No hay que usar el teléfono ni completar nada raro, todo camina como si chatearas con un cuate que ya tiene el dato.

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Preguntas frecuentes

Poco interesa si tu pedido va al sur, cruzando kilómetros o a otro estado. Si lo pediste desde Pakenvíes con Gopost, es posible consultarlo en unos cuantos clics. Solo necesitas el código de guía y ya estuvo, con eso entras al rastreador por internet y te sale todo el recorrido. También puedes escribirle al servicio por teléfono, según lo que se te acomode. Aquí no te van a sacar información innecesaria ni cosas raras, todo va rápido, sin broncas. Así sabes cómo va tu paquete.
Cuando revisas el seguimiento de Gopost, lo primero que notarás son los estatus. “Recolección programada” quiere decir que todavía no lo han recogido. “En tránsito” muestra que ya está en ruta. “En sucursal” quiere decir que está en punto intermedio. “Entregado” indica que se completó. Si aparece “Incidencia” o “No entregado”, no encontraron al destinatario. Revisa periódicamente, porque los estatus cambian en poco tiempo, y así tienes certeza sobre tu envío.
Cuando tu rastreo en Gopost no se actualiza, es más común de lo que parece. A veces los centros de distribución no suben la información de inmediato. En días de mucho volumen, las actualizaciones se retrasan. Normalmente aparece en un día, y cuando no veas movimiento en días, pide información directa.
Localizar un paquete sin el código de rastreo resulta casi imposible, porque el sistema depende de esa referencia. Sin embargo, hay alternativas. Solicitar al comercio que te dé el código es una opción, acudir a una sucursal de Gopost, o revisar si recibiste un correo de confirmación con los datos. Normalmente, sin ese número no se puede rastrear con precisión.
Con Envíos Internacionales es posible dar seguimiento a múltiples envíos simultáneamente, solo necesitas ingresar los números de guía correspondientes. Envíos Internacionales muestra el estatus de todos tus envíos en un solo panel, facilitando la supervisión y optimizando tu tiempo. Perfecta para quienes manejan varios paquetes a nivel internacional.
Cuando el sistema de Gopost muestra tu envío como entregado y aún no lo tienes, verifica con tus vecinos o revisa en tu casa si alguien lo recibió por equivocación. Mira si Gopost dejó notificación o lo dejó en un lugar seguro. Si aún no localizas el paquete, llama al soporte de Gopost de inmediato, con tu número de rastreo y datos del envío. El equipo iniciará una investigación, seguirá la entrega y te indicará cómo proceder para encontrarlo o reclamar.

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