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Seguimiento Grupo Lodemo

¿Quieres confirmar por dónde va tu envío Grupo Lodemo? A continuación, puedes ver el rastreo sin andar brincando de portal web.
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Comienza a rastrear con Grupo Lodemo

Seguimiento Grupo Lodemo

¿Quieres confirmar por dónde va tu envío Grupo Lodemo? A continuación, puedes ver el rastreo sin andar brincando de portal web.

¿Dónde rastrear un paquete?

Rastreo web

Es posible checar tu paquete directo desde la plataforma web oficial de Grupo Lodemo. Solo tendrás que llevar listo tu código de control y darle seguir. No te pide formularios largos, es de volada y, lo mejor, es sin rollos. En un momento vas a poder saber cómo va con tu envío.

Rastreo teléfono

Si no te late entrar en la plataforma web, es posible comunicarte con Grupo Lodemo de manera directa. Con tu código de guía a la mano, te confirman por dónde va tu envío, no necesitas más información. Es una buena opción si te acomoda comunicarte con un asesor en vez de navegar por ahí.

Rastreo teléfono

Cuando no deseas complicarte, lo más práctico es abrir WhatsApp y comunicarte con Grupo Lodemo. Escribe tu número de tracking, y el equipo te dan los datos del pedido. ¡No hay restricciones, ni navegación pesada!, es fluido, directo y sin complicaciones innecesarias.

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Preguntas frecuentes

Poco interesa si tu pedido va cruzando todo México, al centro o al norte. Si lo gestionaste desde Pakenvíes con Grupo Lodemo, es posible rastrearlo en unos cuantos clics. Solo necesitas el número de guía y va que va, con eso entras al tracking en línea y te aparece todo el trayecto. También puedes hablar con el equipo por vía telefónica, según lo que se te ajuste. Aquí no te van a hacer meter cuentas raras ni formularios eternos, todo va rápido, sin vueltas. Así sabrás en qué punto va tu paquete.
Cada vez que checas el control de envío de Grupo Lodemo, te encontrarás con diferentes avisos. Tranquilo, no es difícil. Si lees “En tránsito”, significa que ya va en camino. Si ves “En sucursal”, espera a ser recogido. “Entregado” quiere decir que ya llegó. Y si aparece “Retraso” o algo parecido, puede haber ocurrido un contratiempo. La clave es mantener la calma, ya que los ajustes se notifican conforme el envío avanza, sin necesidad de adivinar.
Cuando tu rastreo en Grupo Lodemo no se actualiza, no siempre significa un problema. A veces los centros de distribución no suben la información de inmediato. También influye la alta demanda en ciertas temporadas. Lo recomendable es esperar entre 12 y 24 horas, y si pasan más de 2 o 3 días sin cambios, contacta con Grupo Lodemo.
Localizar un paquete sin el código de rastreo no suele ser posible, pues el número de guía es lo que permite ubicar el envío. Aun así, puedes intentar otras opciones. Puedes pedir al vendedor que confirme el número, acudir a una sucursal de Grupo Lodemo, o verificar en tu email si ya se generó la guía. En la mayoría de los casos, solo con el número de guía podrás dar seguimiento.
Sí, desde Envíos Internacionales puedes rastrear varios paquetes a la vez, simplemente introduces cada número de guía en el sistema. Podrás gestionar todos tus envíos internacionales desde un mismo lugar, permitiendo controlar cada envío sin complicaciones. Recomendada para negocios y usuarios con varios envíos simultáneos.
Cuando el sistema de Grupo Lodemo muestra tu envío como entregado y aún no lo tienes, verifica con tus vecinos o revisa en tu casa si alguien lo recibió por equivocación. Mira si Grupo Lodemo dejó notificación o lo dejó en un lugar seguro. Cuando no encuentres tu paquete, comunícate cuanto antes con atención al cliente de Grupo Lodemo, dando todos los detalles del envío y la guía. El personal investigará, rastreará el paquete y te guiará para recuperarlo o pedir compensación.

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