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Seguimiento Hound Express

¿Quieres confirmar por dónde va tu envío Hound Express? A continuación, puedes ver el rastreo sin andar brincando de portal web.
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Comienza a rastrear con Hound Express

Seguimiento Hound Express

¿Quieres confirmar por dónde va tu envío Hound Express? A continuación, puedes ver el rastreo sin andar brincando de portal web.

¿Dónde rastrear un paquete?

Rastreo web

El modo más práctico de rastrear tu envío es usando la página de Hound Express. Solo pon el número de tracking en la sección donde va, y te dicen dónde va tu envío. Es funcional, sin vueltas, y lo puedes ver desde tu smartphone o computadora.

Rastreo teléfono

Unos cuantos les late más platicar por cel. Hound Express tiene opción abierta para control de monitoreo en línea. Marca con tu código de guía, y te dicen cómo va tu servicio. Puede que te tarde un poco, pero es más ágil que brincar por páginas con demasiados clics.

Rastreo teléfono

A veces, lo más directo es usar WhatsApp y comunicarte con Hound Express. Manda tu número de guía, y el equipo te dan los informes del pedido. ¡No hay ventanas fijas, ni opciones raras! Es rápido, directo y sin rollos extra.

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Preguntas frecuentes

Poco interesa si tu pedido va a otro estado, recorriendo distancias o al centro. Si lo mandaste desde Pakenvíes con Hound Express, vas a poder darle seguimiento en unos cuantos clics. Solo necesitas el código de tracking y ya estuvo, con eso entras al seguimiento por internet y te despliegan todo el proceso. También puedes escribirle al equipo por WhatsApp, según lo que se te haga fácil. Aquí no te van a pedir registros raros ni cosas raras, todo va al grano, sin vueltas. Así sabes en qué punto va tu pedido.
Cada vez que revisas el seguimiento de Hound Express, te encontrarás con varios avisos. Tranquilo, no es nada del otro mundo. Si lees “En tránsito”, significa que ya va en camino. Si ves “En sucursal”, se encuentra en punto de entrega. “Entregado” indica que se completó la entrega. Y si aparece “Retraso” o algo similar, surgió una incidencia. Lo importante es checar seguido, ya que los cambios se notifican conforme el paquete avanza, sin dar palos de ciego.
En caso de que el estado de tu envío en Hound Express siga igual, es más común de lo que parece. Muchas veces el sistema tarda en reflejar los movimientos. También influye la alta demanda en ciertas temporadas. Normalmente aparece en un día, y cuando no veas movimiento en días, pide información directa.
Rastrear un paquete sin número de guía es muy complicado, ya que ese código es el identificador único. Aun así, puedes intentar otras opciones. Por ejemplo, contactar a la tienda o remitente, consultar con atención al cliente de Hound Express, o buscar en tu bandeja de entrada los detalles del envío. Al final, el código de rastreo es indispensable.
Desde la plataforma de Envíos Internacionales se pueden controlar diferentes paquetes al mismo tiempo, solo debes añadir los códigos de rastreo de cada envío. Podrás gestionar todos tus envíos internacionales desde un mismo lugar, facilitando la supervisión y optimizando tu tiempo. Perfecta para quienes manejan varios paquetes a nivel internacional.
Si Hound Express marca tu paquete como entregado y no lo has recibido, verifica con tus vecinos o revisa en tu casa si alguien lo recibió por equivocación. Mira si Hound Express dejó notificación o lo dejó en un lugar seguro. Cuando no encuentres tu paquete, comunícate cuanto antes con atención al cliente de Hound Express, proporcionando tu número de guía y toda la información del envío. El equipo iniciará una investigación, seguirá la entrega y te indicará cómo proceder para encontrarlo o reclamar.

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