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Seguimiento Transportes Directos

¿Quieres confirmar por dónde va tu envío Transportes Directos? A continuación, puedes ver el rastreo sin andar brincando de portal web.
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Comienza a rastrear con Transportes Directos

Seguimiento Transportes Directos

¿Quieres confirmar por dónde va tu envío Transportes Directos? A continuación, puedes ver el rastreo sin andar brincando de portal web.

¿Dónde rastrear un paquete?

Rastreo web

Podrás ver tu paquete de manera directa en la página oficial de Transportes Directos. Solo necesitas llevar listo tu número de guía y darle seguir. Es rápido, no te pide formularios largos y, lo mejor, es sin rollos. En instantes sabes qué onda con tu envío.

Rastreo teléfono

Comunicarte con el servicio de atención es una alternativa útil cuando no te acomoda perder tiempo. Solo da tu número de tracking, y el equipo te confirma por dónde va tu entrega. A veces haya un poco de demora, pero si no te desesperas, todo sale bien. Está con todo para quienes se acomodan mejor con la atención directa.

Rastreo teléfono

De pronto, lo más directo es usar WhatsApp y comunicarte con Transportes Directos. Pega tu código de guía, y el equipo te responden con los pormenores del paquete. ¡No hay restricciones, ni menús confusos!, es ágil, directo y sin broncas.

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Preguntas frecuentes

Con Transportes Directos, rastrear a tu pedido no es difícil. Solo necesitas tener a la mano el número de guía, y puedes verificarlo en la web, contactarlos, o hasta escribirles por WhatsApp, si lo manejan. En todos esos medios, te despliegan la ruta del envío paso a paso, sin enredos. No te hacen registrarte ni meterte en trámites largos, nomás con el número te dejan toda la información que buscas. Así no fallas con tu pedido, sin andar batallando.
Si consultas el tracking de Transportes Directos, lo primero que notarás son los estatus. “Recolección programada” quiere decir que todavía no lo han recogido. “En tránsito” indica que está viajando. “En sucursal” quiere decir que espera el siguiente movimiento. “Entregado” confirma que se completó. Si aparece “Incidencia” o “No entregado”, puede haber fallado la entrega. Checa periódicamente, porque los mensajes cambian en poco tiempo, y así tienes tranquilidad sobre tu paquete.
Cuando tu rastreo en Transportes Directos no se actualiza, no siempre significa un problema. Muchas veces el sistema tarda en reflejar los movimientos. Durante campañas grandes, los sistemas suelen saturarse. Generalmente se actualiza pronto, y si pasan más de 2 o 3 días sin cambios, contacta con Transportes Directos.
Rastrear un paquete sin número de guía es muy complicado, pues el número de guía es lo que permite ubicar el envío. No obstante, existen caminos alternativos. Puedes pedir al vendedor que confirme el número, acudir a una sucursal de Transportes Directos, o revisar si recibiste un correo de confirmación con los datos. En la mayoría de los casos, solo con el número de guía podrás dar seguimiento.
Con Envíos Internacionales es posible dar seguimiento a múltiples envíos simultáneamente, solo debes añadir los códigos de rastreo de cada envío. Envíos Internacionales muestra el estatus de todos tus envíos en un solo panel, permitiendo controlar cada envío sin complicaciones. Recomendada para negocios y usuarios con varios envíos simultáneos.
Cuando el sistema de Transportes Directos muestra tu envío como entregado y aún no lo tienes, primero debes revisar con tus vecinos o en tu domicilio si alguien más lo recibió por error. También puedes verificar si Transportes Directos dejó algún aviso de entrega o si lo colocaron en un lugar seguro. Si aún no localizas el paquete, llama al soporte de Transportes Directos de inmediato, dando todos los detalles del envío y la guía. El equipo iniciará una investigación, seguirá la entrega y te indicará cómo proceder para encontrarlo o reclamar.

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