Iniciar sesión
Crear cuenta

Transportes Minerva contacto

Desde el número de teléfono hasta WhatsApp, aquí te mostramos todas las opciones disponibles para comunicarte con Transportes Minerva.

Crear cuenta

Contacto Transportes Minerva

Teléfono no disponible

Acerca de Transportes Minerva

Atencion a Clientes
Teléfono no disponible
Oficinas centrales
México
Fundación
No disponible
Horarios
Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. y sábado de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.
Perfiles

¿Por qué elegir Envíos Internacionales?

Plataforma sencilla

Crea tus envíos nacionales e internacionales en pocos pasos desde nuestra plataforma.

Precios atractivos

Accede a las mejores ofertas y los precios más baratos en envíos.

Información clara

Entérate de todos los detalles relacionados con tus envíos, desde precios hasta tiempos de entrega.

Preguntas frecuentes

¿Consideras más conveniente mandar un texto que hacer llamadas? Entonces vas por buen camino, porque Transportes Minerva responde por WhatsApp. Es conveniente si te encuentras ocupado, ya que solo debes escribir, con tu código de rastreo, y obtendrás respuesta. En ocasiones responde un bot al inicio, pero en breve te pasa un asesor. Es una opción más cómoda de obtener información, sin esperar en línea. Solo explica claramente tu necesidad para que recibas respuesta más rápida. En caso de no disponer de WhatsApp, Transportes Minerva mantiene el teléfono como principal canal. Aunque no es un inconveniente, es recomendable tener paciencia. Puedes llamar para verificar tu envío, según tu ubicación. También, existe la opción de correo electrónico, aunque no es inmediato, por lo que debes preparar los datos de antemano. Más adelante habrá métodos adicionales, pero por ahora, el canal principal es telefónico. Esto cumple con el objetivo y permite resolver consultas.
Sí, es posible solicitar la recogida por llamada, sin complicación. Solo marca, proporciona la información del envío y te orientan paso a paso. Ten a la mano tu dirección completa y los detalles del paquete, como peso, tamaño o prioridad. Si todo cuadra, te confirman el día que llegan. Es una opción práctica para quienes no desean llenar formularios en línea. Para consultas sobre disponibilidad o costos, también te explican durante la misma llamada. La gestión por llamada depende de tu ubicación. En algunos lugares, el proceso es rápido, y te lo indican en la comunicación. Solo comenta el tipo de paquete y el horario que prefieres. En caso de que se pueda, te confirman la recolección y queda listo. A veces, hay que volver a llamar, especialmente si la línea está ocupada. Lo importante es tener lista toda la información. Así, la llamada se realiza de manera rápida, sin complicaciones. Este método es válida cuando se necesita atención inmediata. Cumple su objetivo y permite agendar sin inconvenientes.
Si llamas a Transportes Minerva y no te atienden, mantén la calma. Tal vez sea una franja ocupada, que la central esté saturada, o que simplemente no haya quien atienda para responder todas las llamadas. Una alternativa práctica en estos casos es intentar más tarde y volver a intentarlo, preferentemente en una franja más calmada. En lo que esperas, puedes revisar su sitio web o redes sociales, ya que muchas veces ahí encuentras respuestas más rápidas que por teléfono. Si no logras contacto tras varios intentos, considera otros canales, como formulario en la web, para obtener atención sin desgastarte. Ten presente que no estás limitado a un solo canal y hay opciones que responden con mayor rapidez. En definitiva, mantener la calma y usar opciones digitales es la forma más útil de gestionar tus solicitudes, sin perder tiempo.
Cuando hables con Transportes Minerva, no te avientes sin preparar. El primer elemento que te van a preguntar es el rastreo, ese es indispensable. También debes preparar el nombre completo del quien mandó el paquete, por si necesitan buscar el paquete por nombre. Otro punto clave es el plan contratado: si fue rápido, para mañana, regular, etc. Y el cuarto elemento, que a veces se les pasa, es el teléfono registrado en el envío. A veces, lo usan para confirmar también.

Otras personas también buscan

Motored

PMM

Moz Cargo

Tres Guerras

Envíos Internacionales no posee derechos de propiedad sobre las marcas mostradas ni cuenta con licencia de uso concedida por sus legítimos titulares. La información publicada refleja únicamente vínculos comerciales activos y tiene un carácter informativo. No se busca generar competencia desleal, inducir a error ni provocar confusión entre los usuarios. Todas las acciones se ajustan a lo previsto en el artículo 175 de la Ley Federal de Protección a la Propiedad Industrial.