Iniciar sesión
Crear cuenta

Transportistas Kilometro contacto

Desde el número de teléfono hasta WhatsApp, aquí te mostramos todas las opciones disponibles para comunicarte con Transportistas Kilometro.

Crear cuenta

Contacto Transportistas Kilometro

Teléfono no disponible

Acerca de Transportistas Kilometro

Atencion a Clientes
Teléfono no disponible
Oficinas centrales
México
Fundación
No disponible
Horarios
Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. y sábado de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.
Perfiles

¿Por qué elegir Envíos Internacionales?

Plataforma sencilla

Crea tus envíos nacionales e internacionales en pocos pasos desde nuestra plataforma.

Precios atractivos

Accede a las mejores ofertas y los precios más baratos en envíos.

Información clara

Entérate de todos los detalles relacionados con tus envíos, desde precios hasta tiempos de entrega.

Preguntas frecuentes

¿Consideras más conveniente mandar un texto que hacer llamadas? Entonces estás en la opción correcta, porque Transportistas Kilometro responde por WhatsApp. Es muy útil si andas apurado, ya que solo debes escribir, con tu código de rastreo, y recibirás atención. En ocasiones responde un bot al inicio, pero después serás atendido por una persona real. Es una opción más cómoda de aclarar consultas, sin esperar en línea. Solo procura detallar tu solicitud para que se agilice la atención. Si WhatsApp no está habilitado, Transportistas Kilometro utiliza la vía telefónica como estándar. Aunque no es un inconveniente, es recomendable tener paciencia. Puedes contactar para resolver consultas, según tu ubicación. Adicionalmente, existe la opción de correo electrónico, aunque no es inmediato, por lo que es conveniente tener la información lista. Más adelante se habilitarán otros canales, pero por el momento, el canal principal es telefónico. Es funcional y garantiza solución.
Sí, se puede solicitar la pasada por tu paquete por vía telefónica, sin contratiempo. Solo comunícate, explica tus datos y te confirman paso a paso. Ten a la mano domicilio correcto y los información del envío, como peso, tamaño o prioridad. Si todo es adecuado, te programan cuándo pasa la unidad. Es una alternativa eficiente para quienes prefieren no usar la web. Para consultas sobre disponibilidad o costos, también te lo aclaran durante la misma llamada. La gestión por llamada depende de tu ubicación. En algunos lugares, la atención es ágil, y te lo indican en la comunicación. Solo comenta su destino y la franja de paso deseada. En caso de que se pueda, programan la recolección y se agenda. En ocasiones, hay que volver a llamar, especialmente si la línea está ocupada. Lo importante es contar con dirección, tipo de paquete y horario preferido. Así, la llamada se realiza de manera eficiente, sin complicaciones. Esta vía es útil cuando no se desea gestionar en línea. Funciona de manera confiable y asegura el proceso de recolección.
Cuando te comunicas a Transportistas Kilometro y no te responden, no te preocupes. Es posible que sea una franja ocupada, que la central esté saturada, o que solo no haya personal suficiente para responder todas las consultas. Una alternativa práctica en estos casos es intentar más tarde y volver a intentarlo, preferentemente en horario relajado. Mientras tanto, puedes ver sus canales en línea, ya que muchas veces ahí resuelves dudas con mayor agilidad que por teléfono. Si no logras contacto tras varios intentos, usa medios distintos, como correo electrónico, para obtener atención sin estresarte. Ten presente que no estás limitado a un solo canal y puedes moverte con otras paqueterías. En resumen, mantener la calma y usar canales alternativos es la forma más útil de gestionar tus solicitudes, sin perder tiempo.
Cuando marques a Transportistas Kilometro, no te lances a lo loco. El primer elemento que te van a solicitar es el número de guía, ese es sí o sí. También debes anotar el nombre tal cual aparece del remitente, por si necesitan buscar el paquete por nombre. Otro punto clave es el plan contratado: si fue rápido, día siguiente, tradicional, etc. Y el cuarto dato, que a veces se les pasa, es el número registrado registrado en el envío. A veces, sirve para verificar también.

Otras personas también buscan

Rabee

PMM

Moova

Paqueteria Multipack

Envíos Internacionales no posee derechos de propiedad sobre las marcas mostradas ni cuenta con licencia de uso concedida por sus legítimos titulares. La información publicada refleja únicamente vínculos comerciales activos y tiene un carácter informativo. No se busca generar competencia desleal, inducir a error ni provocar confusión entre los usuarios. Todas las acciones se ajustan a lo previsto en el artículo 175 de la Ley Federal de Protección a la Propiedad Industrial.